2026年是东谈主保财险“理赔行状普及年”，继4月份推出“东谈主保五亮 理赔无忧”理赔行状范式后，在“世界保障公众宣传日”到来之际，连续推出“东谈主保优选 让修车更宽心”行状，以求实举措致密回答高大车主暖热。

据了解，东谈主保财险在世界与首批优质汽车维修企业共同联袂，为客户修车行状提供更多更宽心的遴选。

6月23日，商务部、金融监管总局等9部门聚合发布《对于培育壮大汽车后阛阓挥霍多少规律的禀报》，对汽车维修和保障行状等规模提倡新的策略导向。东谈主保财险这次推出“东谈主保优选 让修车更宽心”行状，恰是积极反应国度敕令、紧扣客户需求，联袂汽车维修行业共同向“主动行状”“全链条行状”转型升级，更是东谈主保财险以客户郁勃为标尺、继续打造系列理赔行状品牌的最新践诺。

维修天资可查——源泉把关，让客户修车更宽心

车辆去哪修？东谈主保财险将车险理赔行状端口前移，从维修源泉上为客户提供更优遴选。每一家“优选店”均经过严格优选，笼统考量维修企业天资、业务范围、专科素养、阵势环境、行状质地和客户评价等多个维度，保证具备当地交通运输期骗部门备案的维修天资并主动公示，客户进店即可稽查天资，确保清皎皎白挥霍。

维修经过可见——全程透明，让客户修车更宽心

东谈主保财险这次推动维修信息公开透明，实现维修经过可见。“优选店”不错通过中国东谈主保财险微信行状号、小面孔、客户专属理赔行状群、东谈主保“五亮”理赔专属行状短信连气儿等多种渠谈，主动向客户推送拆解、换件、喷漆、完满等维修经过中的相干信息，车主无需到店即可及时掌捏爱车维修程度。这一透明化行状不仅普及了客户体验，何况精竟然中了保障与维修行业协同的中枢诉求，推动保障与维修行业“生态共建”。

维修质保无忧——质保应许，让客户修车更宽心

“优选店”维修完成委派时，会主动向客户出具维修质保应许。东谈主保财险对优选店的行状应许进行抽检和监督，切实堤防客户正当职权，将行状蔓延至“修好才算完成”，让客户修车更宽心。

在行状细节上，“优选店”还竖立了专属行状照拂人专东谈主对接，全程跟进，随时解答客户修车问题；提前见告维修瞻望完工时辰，修车完成后主动邀宴客户评价打分，“行状好不好，客户说了算”。据了解，东谈主保财险已在中国东谈主保财险行状号、小面孔同步上线“优选店”查询进口，客户可定位隔邻优选店并一键导航到店。

受邀进入发布会的行业行家对“东谈主保优选”行状赐与高度评价。

中国汽车维修行业协会相干负责东谈主默示，保障理赔与汽车维修是深度交融、协同共建的生态伙伴。东谈主保财险这次推出的“让修车更宽心”行状，精确回答了挥霍者最关心的“谁维修、若何修、修得好不好、出现问题若何办”四个中枢问题，是透明维修理念的系统落地，建议通过保障行业与汽车维修行业的共建共赢，推动汽车后阛阓行状生态继续优化，共同推动维修行状表率普及，在数据分享、行状评价、业务培训、信息分享等方面进一步深刻勾搭。

中国东谈主民大学中国保障究诘所长处、西宾、博士生导师魏丽以为，东谈主保财险行为国内保障业的领军企业，领先探索、重构以信任、透明为底色的保障生态圈，这一举措意念念要紧，不错说是保障行状提质升级的里程碑事件，是保障业与各行业深度交融共同行状好挥霍者的一次新出发。“东谈主保优选”不单是是“选店”，更是行业信用基础设施的搭建；不单是“修车”，更是挥霍者职权保护的轨制翻新；不单是“保障的事”，更是“保障+汽修”生态共建的破损。后续要加速激动维修企业的质地保证保障轨制，由保障公司为优选店的维修品性提供保障，酿成抵挥霍者的再兜底和对维修企业的阛阓化拘谨。

中国连锁筹谋协会汽车后阛阓行家委员、中欧学友汽车产业协会理事、AC汽车独创东谈主陈海生默示，东谈主保优选形状的竟然价值在于——用保障的信用上风和风控身手撬动汽修行业范例化升级，让“行状好不好，客户说了算”从标语变成可扩充、可回顾的轨制安排，这对统统这个词汽车后阛阓的透明化进程具有示范意念念。

发布会还邀请了东谈主保财险世界优选店代表、中国汽车维修行业协会理事单元、“诚信企业”、重庆涵泰汽车修理厂总司理刘斌现场应许：确保每一辆进厂车辆“修得好、交得清、保得住”，自愿接纳监督，以实质行为践行“让修车更宽心”的行状。

东谈主保财险持久勇猛于提供更透明、更暖心、更成全的理赔行状，将“东谈主保优选 让修车更宽心”行为行状普及年的紧迫举措之一，对持从挥霍者关注的点滴小事作念起，以“好的理赔”行状助力“车轮经济”，积极践行“东谈主民保障 行状东谈主民”企业责任星空·xingkong体育，向高大客户竣事每一份应许，让保障成为东谈主民寰球好意思好生涯的坚实保障。